Info voor patiënten

Dringende klachten

Hebt u een dringende klacht welke niet kan wachten tot een volgende werkdag of waarover u zich ongerust maakt? Onze artsen en verpleegkundigen voorzien ruimte in hun agenda om dringende klachten nog dezelfde dag te behandelen.

Neem hiervoor telefonisch contact op met ons secretariaat via 014 43 88 12. Onze praktijkassistente bekijkt samen met jou wanneer de afspraak het beste gepland kan worden.

Inschrijven als patiënt

Vanaf begin 2024 werkt Praktijk Viane met een forfaitair betalingssysteem. Dit houdt in dat u als patiënt – na inschrijving in onze praktijk – niet meer afzonderlijk dient te betalen voor raadplegingen en huisbezoeken door onze artsen of verpleegkundigen (met uitzondering van enkele technische prestaties en gebruikt materiaal). Ook thuisverpleegkundige zorg is gratis. U dient hiervoor wel aangesloten te zijn bij een ziekenfonds en het verplichte inschrijfformulier ondertekend aan ons te bezorgen (mailen via info@praktijkviane.be of afgeven in de praktijk). U kan het formulier hieronder downloaden. Let wel, inschrijven is enkel mogelijk voor bestaande patiënten, die reeds geregistreerd zijn in ons bestand.

Download inschrijvingsformulier (PDF)

Meer info en veelgestelde vragen vind je op volgende pagina: https://www.praktijkviane.be/praktijk-viane-wordt-forfaitair/.
Hebt u na het lezen van deze informatie nog vragen hebt, stel ze ons gerust.

Secretariaat

Praktijkassistente Els is elke werkdag bereikbaar tussen 8 en 12u en tussen 13 en 15.30u.

U kan bij haar terecht voor het maken van een afspraak, afgeven of afhalen van documenten, verwijsbrieven, bloeduitslagen, veranderingen van adres/telefoon enz.

Tel: +32 (0)14 43.88.12
Email: info@praktijkviane.be

Huisbezoeken

Vraag huisbezoeken telefonisch aan bij voorkeur vóór 11u ‘s morgens via +32 (0)14 43.88.12.

Huisbezoeken zijn voor minder mobiele of zwaar zieke mensen.

Aangezien er in de praktijkruimte betere onderzoeks- en behandelmogelijkheden zijn, adviseren wij u indien mogelijk om naar de praktijk te komen.

Huisbezoeken worden liefst beperkt en zijn aangewezen indien u zich om medische redenen niet kan verplaatsen.

Voor een huisbezoek kan er geen tijdstip afgesproken worden.

Telefonisch advies/resultaten aanvragen

Voor labo-uitslagen kan u alle dagen tussen 8u en 12u met praktijkassistente Els telefoneren via +32 (0)14 43.88.12.

Beperk de duur van een telefoongesprek met de arts, om de consultatie met andere patiënten niet te verstoren.

Telefonisch kan geen diagnose of zelfs een verkeerde diagnose gesteld worden.

Sinds enige tijd laat het RIZIV niet meer toe dat attesten en voorschriften na telefonische aanvraag verstrekt worden.

Spreekuren

We werken uitsluitend op afspraak.

Kom tijdig op uw afspraak en verwittig tijdig indien u een gemaakte afspraak niet kan nakomen, zodat anderen geholpen kunnen worden. Annuleer uw afspraak via het secretariaat (of via de website indien u ze op die manier gemaakt hebt) en dit minstens 24u op voorhand.

Maak 1 afspraak per persoon ! Voor meerdere personen maakt U dus meerdere afspraken !

Bespreek op de consultatie slechts 1 of maximum 2 problemen.

Breng steeds uw identiteitskaart of voor kinderen de kidsID of ISI+ kaart mee.

Kijk vooraf welke chronische medicatie u nodig heeft, zo kan uw arts voldoende voorschrijven tot de volgende afspraak.

(Thuis)verpleging

Als patiënt kan u steeds beroep doen op verpleegkundige zorg in onze praktijk. Mocht u na een ziekenhuisopname of op vraag van een specialist/huisarts bij u thuis verpleegkundige zorgen nodig hebben, zal onze praktijk dit voor u regelen. Wij werken hiervoor samen met vaste thuisverpleegkundigen, waardoor ook deze zorgen voor u gratis zijn.

Thuisverpleging DeSprong – team.desprong@gmail.com – 0493 87 49 84

Gezondheidsinfo

Wenst U meer informatie te verkrijgen over uw gezondheid of een aandoening?
Er is niets mis met het zoeken naar medische informatie op het internet, zolang je maar een betrouwbare bron consulteert.

Daarom willen we graag volgende nuttige en betrouwbare websites aanbevelen, zijnde: